La Famille Sercan
Frédérique possède un parcours professionnel varié pertinent à la gestion de notre organisation. Son objectif de carrière est d’accroître l’efficacité de nos pratiques et de maximiser nos performances, ce qu’elle a d’ailleurs amorcé dès son arrivée. Elle se veut une jeune entrepreneure dynamique axée sur les services à la clientèle, l’action et les résultats. Elle génère constamment toute une panoplie de nouvelles idées ou de façons de faire à son équipe, et au CA, et adhère aux idées que ceux-ci proposent. Lors d’un seul contact on peut rapidement détecter chez elle, sa spontanéité, sa rapidité d’action, sa créativité et son avant-gardisme. Elle a une vision limpide de ce que Sercan doit offrir à nos résidents.
Cinthia Busque
Directrice générale adjointe -
Coordinatrice des soins palliatfs
#450-491-1912 - Poste 215
Celle qui voit tout et entend tout. Celle qui demeure la plus calme et la plus posée lors de situations inattendues. Elle vous surprendra par sa connaissance et son savoir-faire. Un ange sur deux pattes sur qui ont peut toujours compter! Elle vous charmera avec sa phrase chouchou, ‘’ nous sommes des petites bêtes attachantes’’, et c’est sûrement grâce à elle si toute l’équipe de la Maison Sercan est agréable!
Johane (avec un ‘’n’’), que nous appelons affectueusement ‘’Wikipédia’’, est la doyenne de notre administration. Celle que tout le monde connaît et reconnaît pour son énergie débordante et sa personnalité franche et chaleureuse tout à la fois. Elle a une capacité exemplaire à gérer son stress et ses priorités. Elle est dévouée à Sercan depuis déjà 10 ans!
Anne Lévesque
Responsable des bénévoles et du transport
#450-491-1912 - Poste 210
Avec Anne, on en voit de toutes les couleurs! Son énergie, son sens de l’initiative et sa vision sont remarquables. Avec elle, rien ne représente un défi. C’est sans aucun doute pour cela et pour son entregent que les bénévoles et toute l’équipe lui font confiance. Son altruisme fait d’elle une étoile qui brille partout où elle passe. Attention! Nous la croyons clairvoyante car elle est capable de lire à travers les gens!
Shana Erickson
Coordinatrice aux événements et financement
#450-491-1912 - Poste 206
Lorsque nous pensons à Shana, l’expression qui nous vient à l’esprit est : « une main de fer dans un gant de velours. » Cette jeune femme aux apparences angéliques possède une façon de faire, par son approche naturellement douce, qui saura vous convaincre sans réfléchir. De nature compétitive, pour Shana, l’échec n’est pas permis. Elle travaillera d’arrache-pied pour atteindre ses objectifs tout en s’assurant du bien-être des gens autour d’elle.
Nouvellement arrivée à Saint-Eustache, notre Shawiniganaise préférée exerce probablement le travail administratif le plus complexe puisqu’elle doit comptabiliser les données financières des trois entités de la Maison Sercan. Cette femme drôle, ricaneuse, enjouée, mais surtout patiente, assure tout le processus budgétaire, du traitement de la paie jusqu’à la conciliation bancaire. Elle se veut donc, sans aucun doute, un membre essentiel de notre équipe.
Sandra est comme une histoire d’amour pour Sercan. Jeune retraitée du système de la santé, en tant que travailleuse sociale, elle à voulu faire, une fois de plus, la différence. Sandra engendre une quiétude chez les bénéficiaires et leur famille. Bien qu’elle soit dédiée aux patients, elle conserve toujours une ouverture attentive et bienveillante pour tous les membres de l’équipe Sercan. Rassembleuse, expressive, ricaneuse, dynamique et allumée sont des qualificatifs qui la décrivent bien. Lorsque vous croiserez Sandra, votre cœur sera apaisé par ses mots réconfortants.
Nancy Royer
Infirmière en chef des soins palliatifs
#450-491-1912 - Poste 207
La perle de Sercan! Attentionnée, allumée, douce et calme vu de l’extérieur, Nancy ne vous laissera jamais voir qu’elle est un peu stressée! Une coéquipière sur laquelle nous pouvons nous fier dans tous les départements. Son approche humaine et son coté maternel sauront vous mettre en confiance dès le premier regard. Grâce à elle, nous obtenons une vision médicale très éclairée et elle sait la vulgariser à la perfection!
Bureau des infirmières
#450-491-1912 - Poste 212
Mikko
Zoothérapie
Cinthia Busque
Directrice générale adjointe
Coordinatrice des soins palliatfs
#450-491-1912 - Poste 215
Shana Erickson
Coordinatrice aux événements et financement
#450-491-1912 - Poste 206
Nancy Royer
Infirmière en chef des soins palliatifs
#450-491-1912 - Poste 207
Bureau des infirmières
#450-491-1912 - Poste 212
Mikko
Zoothérapie
Conseil d'administration
René Goyer
Président de la Fondation Sercan et Sercan
&
Vice-président de la Maison de Soins Palliatifs Sercan
Marlynn Brisebois
Présidente de la Maison de Soins Palliatifs Sercan
&
Vice-présidente de la Fondation Sercan et Sercan
Serge Duthé
Trésorier
Jean-François Hébert
Administrateur
Michelle Labelle
Administratrice
Suzanne Tanguay
Administratrice
Neil Hawthorn
Administrateur
Vincent Yergeau
Administrateur
René Goyer
Président de la Fondation Sercan et Sercan
&
Vice-président de la Maison de Soins Palliatifs Sercan
Marlynne Brisebois
Présidente de la Maison de Soins Palliatifs Sercan
&
Vice-présidente de la Fondation Sercan et Sercan
Serge Duthé
Trésorier
Jean-François Hébert
Administrateur
Michelle Labelle
Administratrice
Suzanne Tanguay
Administratrice
Neil Hawthorn
Administrateur
Vincent Yergeau
Administrateur
Nos valeurs
La famille est au coeur de notre approche.
Notre approche est humaine, chaleureuse ainsi que centrée sur la personne.
Le respect et la dignité des patients à la Maison de soins palliatifs sont essentiels.
Les partenariats avec les ressources locaux nous tiennent à coeur.
Les bénévoles sont célébrés et très importants
Notre mission
Notre mission c'est de s'assurer que tout nos résidents bénéficient d'un environnement serein, de soins de qualité et gratuits. Nous nous assurons que chaque résident franchisse la dernière étape de la vie avec respect et dignité.